O responsável pelo seu traslado estará te esperando no local indicado no voucher da viagem, segurando uma placa com o seu nome (ou dos passageiros).
Quando encontrá-lo, basta apresentar:
o voucher da sua viagem, e
um documento de identificação.
Se acontecer qualquer imprevisto — como atraso do voo, mudança de portão ou dificuldade para encontrar o motorista — entre em contato com o responsável pelo traslado por mensagem ou ligação. Eles vão te orientar e garantir o seu atendimento.
Se surgir qualquer dúvida, fale com o nosso suporte Como falar com a Casas Bahia Pay (banQi)? – banQi que vamos te ajudar.
👉 Importante para quem tem conta na Casas Bahia Pay:
Se você tem conta na Casas Bahia Pay e entrar pelo chat do app ou pelo WhatsApp, diga no atendimento eletrônico que quer falar sobre CB Viagem. Assim, seu atendimento é direcionado mais rápido para o time certo.