Está com dificuldades para sacar nas Casas Bahia usando o app da Casas Bahia Pay? Não se preocupe que vamos ajudar você! É só seguir as orientações a seguir de acordo com a situação
1. Deu erro no app quando escolhi a opção de sacar nas Casas Bahia
Esse problema normalmente se resolve sozinho em alguns minutos. Por isso:
- Você pode esperar um pouco e tentar de novo.
- Feche o app, abra novamente e refaça o pedido de saque.
- Se ainda assim não funcionar, fale com o nosso suporte Como falar com a Casas Bahia Pay (banQi)? – banQi
2. O saque deu certo no app, mas o dinheiro não saiu na loja ou o saque aparece como cancelado/pendente
Se o dinheiro não tiver saído da sua conta, é só fechar o app, abrir novamente e tentar o sacar de novo. Mas, se o dinheiro saiu da conta e não foi liberado no caixa da loja, guarde o comprovante e entre em contato com o nosso suporte Como falar com a Casas Bahia Pay (banQi)? – banQi