Se você bloqueou seu cartão Casas Bahia Pay por segurança e agora quer desbloquear, é possível fazer isso direto no app Casas Bahia Pay, de forma rápida e segura.
Consigo desbloquear tanto o cartão físico quanto o virtual?
Sim! Você pode desbloquear os dois tipos de cartão: o físico (aquele que você recebe em casa) e o virtual (usado para compras online).
O que eu preciso fazer para desbloquear o cartão?
É só seguir o passo a passo no app Casas Bahia Pay:
Abra o app Casas Bahia Pay no seu celular
Toque na opção "Cartões" (fica na parte de baixo da tela)
Escolha qual cartão deseja desbloquear: físico ou virtual
Desative a opção "Bloquear cartão temporariamente"
Digite seu PIN (a senha de 4 dígitos que você criou)
Pronto! O cartão será desbloqueado
É seguro desbloquear o cartão pelo app?
Sim! O desbloqueio só acontece se você digitar sua senha. Isso garante que só você pode fazer isso.
Não lembro o PIN. E agora?
Se não lembrar o PIN, será necessário redefinir sua senha. Para isso, siga as orientações do próprio app ou fale com o atendimento do Casas Bahia Pay.
Demora para o cartão funcionar depois de desbloquear?
Não. Assim que você desbloquear, o cartão já volta a funcionar normalmente.
Posso bloquear e desbloquear meu cartão sempre que quiser?
Sim! Essa opção é útil se você quer se proteger enquanto procura o cartão e depois decide usar novamente.
Se você tiver alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o Casas Bahia Pay?💙