A contratação do Cartão Limite Garantido pode não estar disponível por alguns motivos, como:
- A oferta do produto ainda não estar disponível para você;
- O aplicativo Casas Bahia Pay estar desatualizado;
- Alguma instabilidade temporária no app, no celular ou na conexão com a internet.
O que fazer?
Antes de tentar novamente:
- Atualize o aplicativo
Acesse a Google Play ou App Store e verifique se há uma nova versão do Casas Bahia Pay disponível. - Feche e abra o app novamente
Isso pode ajudar a corrigir falhas temporárias. - Verifique sua conexão com a internet
Tente utilizar uma conexão estável, seja Wi-Fi ou dados móveis. - Limpe o cache do aplicativo
Nas configurações do celular, localize o Casas Bahia Pay e faça a limpeza do cache, caso essa opção esteja disponível no seu aparelho. - Reinstale o aplicativo
Se o problema continuar, você pode desinstalar e instalar novamente o app.
👉 Importante: se o banner ou a opção “Pedir Cartão Limite Garantido” não aparecer mesmo após essas verificações, a oferta pode ainda não estar disponível para você.
Nesse caso, não é necessário realizar nenhuma solicitação. Aguarde novas liberações e acompanhe as novidades diretamente pelo aplicativo Casas Bahia Pay.