Sim. Você pode solicitar uma nova análise do seu sinistro.
A decisão de aprovação ou negativa é feita exclusivamente pela seguradora, seguindo os critérios previstos na apólice.
Para que a reanálise seja aceita, é necessário apresentar um novo documento ou uma informação complementar que não foi enviada na primeira análise.
Se você deseja pedir reavaliação:
- Entre em contato com o atendimento da CB Pay
- Informe qual documento novo você possui
- O atendimento abrirá a solicitação e enviará novamente para a seguradora
📌 Importante:
A seguradora não realiza reanálise quando não há documento novo ou informação adicional.