O Seguro do Empréstimo Pessoal não pode ser cancelado nas seguintes situações:
- Quando já houve acionamento de sinistro (a seguradora precisa concluir a análise antes de permitir o cancelamento)
- Quando existe um sinistro em análise (o cancelamento só pode ser solicitado após a finalização da análise da seguradora)
- Quando o contrato de Empréstimo Pessoal está quitado (não é possível cancelar ou devolver valores referentes a períodos já utilizados)
Essas regras seguem as diretrizes da seguradora e da apólice do seguro.