Se houver parcelas em atraso do seu Empréstimo Pessoal, a Casas Bahia Pay (banQi) pode entrar em contato para apresentar opções de negociação e ajudar você a regularizar sua situação.
📞 As ligações são rápidas e têm o objetivo de informar propostas disponíveis para o seu contrato.
Você também pode consultar as ofertas de negociação diretamente no aplicativo, quando houver uma proposta disponível para o seu perfil.
📌 Já pagou sua renegociação ou parcela em atraso?
Após o pagamento, a atualização pode levar até 3 dias úteis para ser processada. Durante esse período, você ainda poderá receber contatos de cobrança.
Se o pagamento já foi compensado e as ligações continuarem, entre em contato com o atendimento da Casas Bahia Pay (banQi) para que possamos verificar o ocorrido.
💡 Manter os pagamentos em dia é a melhor forma de evitar contatos de cobrança e manter seu contrato regularizado.