Se sua dúvida é sobre compras, pedidos, entregas, trocas, devoluções, boletos, carnê ou Cartão Casas Bahia, utilize os canais oficiais abaixo conforme o assunto:
🛍️ SAC Casas Bahia | Pedidos, entregas e suporte geral
Utilize este atendimento para:
- Consultar status do pedido
- Verificar atraso na entrega
- Solicitar troca ou devolução
- Cancelar compras
- Informar produto com defeito ou avaria
- Tirar dúvidas sobre compras realizadas no site, app ou loja física
- Solicitar suporte geral sobre produtos
Categorias atendidas:
- Celulares e Smartphones
- TVs
- Eletrodomésticos
- Móveis
- Eletroportáteis
- Informática
- Ar e Ventilação
- Automotivo
- Áudio
- Games
- Produtos Reembalados
📞 Telefones:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-4336
- Demais localidades: 0800-200-4336
💬 WhatsApp Casas Bahia:
- Número: 4003-4336
🕒 Horário de atendimento:
- Segunda a sexta: das 8h às 22h
- Sábados e domingos: das 8h às 20h
Site: https://www.casasbahia.com.br/
💳 Renegociação do Carnê Casas Bahia e pagamentos
Utilize este canal para:
- Renegociar parcelas em atraso
- Solicitar boletos
- Consultar débitos do carnê
- Consultar acordos
- Verificar pagamentos
- Negociar pendências financeiras relacionadas ao carnê Casas Bahia
📞 Telefone:
- 0800-025-8880
🕒 Horário de atendimento:
- Segunda a sábado: das 7h às 21h50
🌐 Site oficial:
💳 Cartão Casas Bahia | Bradescard
Utilize este atendimento para:
- Consultar informações do Cartão Casas Bahia
- Acompanhar aprovação do cartão
- Rastrear entrega do cartão
- Consultar fatura
- Tirar dúvidas sobre limite, pagamento e serviços do cartão
Se o cartão já foi aprovado, o acompanhamento da entrega pode ser feito pelos aplicativos:
- Bradesco Cartões
- Bradescard
Disponíveis na Play Store e App Store.
📞 Telefones Bradescard:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-4033
- Demais localidades: 0800-880-4033
🕒 Horário de atendimento: Segunda a sábado: das 8h às 22h
🌐 Saiba mais: https://www.casasbahia.com.br/hotsite/cartao-casas-bahia.aspx
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