As Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros: prática, gratuita e sem complicações.
Abrir sua conta Casas Bahia Pay é super simples e rápido! Você só precisa:
- Ter mais de 18 anos
- Ter um celular
- Baixar o app Casas Bahia Pay (disponível para iOS e Android)
No app, você vai:
Abra o app e toque em Criar conta grátis.
Informe seu nome completo (igual ao documento) e toque em Continuar.
Digite seu CPF e confirme.
Informe seu e-mail e confirme o e-mail.
Crie uma senha de acesso e confirme.
Informe sua data de nascimento.
Digite o nome completo da sua mãe.
Selecione sua ocupação e informe sua renda mensal.
Informe seu endereço (começando pelo CEP).
Digite seu número de celular e confirme o código recebido por SMS.
(Opcional) Informe um código de indicação ou avance.
Crie um PIN de 4 dígitos para usar no app.
Revise seus dados e toque em Finalizar.
Tire uma selfie para validar sua identidade.
Pronto! Sua conta foi criada e já pode ser acessada.
Sem anuidade, sem análise de crédito e 100% seguro.
Importante: validação pelo Banco Central (BC Protege+)
Para deixar a criação da conta ainda mais segura, as Casas Bahia Pay utiliza o BC Protege+, um sistema do Banco Central.
O que é o BC Protege+?
O BC Protege+ é uma proteção criada pelo Banco Central, em 01/12/2025, que permite que você controle quais instituições financeiras podem abrir contas em seu nome.
Com isso:
Você tem mais segurança contra fraudes
Evita abertura de contas sem sua autorização
Garante que a criação da conta só aconteça com o seu consentimento
Como isso pode impactar a criação da conta?
Se a proteção do BC Protege+ estiver ativada, a criação da sua conta Casas Bahia Pay pode não avançar.
Nesse caso, será necessário:
Acessar o portal do Banco Central
Conferir ou ajustar a autorização para abertura de conta
Você pode fazer isso em:
Meu BC → BC Protege+
Depois de ajustar a autorização, é só voltar ao app Casas Bahia Pay e tentar criar a conta novamente.
O que você pode fazer com o Casas Bahia Pay?
Com o Casas Bahia Pay, você pode:
Fazer pagamentos e transferências, inclusive via Pix
Controlar seus gastos e recarregar o celular
Depositar dinheiro e sacar gratuitamente nas lojas Casas Bahia
Comprar online com o cartão pré-pago Casas Bahia Pay
Pagar o carnê Casas Bahia, tudo pelo celular
Além disso, você conta com atendimento nas lojas Casas Bahia.
Rápido, fácil, seguro e acessível.
Curtiu? Comece hoje mesmo e aproveite todas as facilidades que o Casas Bahia Pay oferece! 😉

As Casas Bahia Pay é seguro?
Sim! As Casas Bahia Pay adota diversas medidas para proteger seus dados e sua conta.
Além disso, você pode reforçar sua segurança:
Criando senhas fortes (com letras e números)
Configurando seu PIN de segurança
Mantendo seu telefone e e-mail sempre atualizados
⚠️ Nunca compartilhe sua senha, PIN ou códigos de verificação com terceiros.
Por que as Casas Bahia Pay pede uma selfie?
A selfie faz parte da biometria facial, um método de segurança usado para confirmar sua identidade.
Ela pode ser solicitada:
Durante a criação da conta
Em algumas movimentações no app
Isso ajuda a garantir que só você tenha acesso à sua conta.