Existem algumas razões pelas quais o pagamento agendado, seja único ou recorrente, pode não ser realizado:
1. O que acontece se não consigo agendar um Pix recorrente?
Verifique se há saldo suficiente na sua conta. Sem saldo, o agendamento não será realizado.
2. Quais os motivos de um Pix recorrente não ser efetivado?
Saldo insuficiente: Tentamos duas vezes. Se continuar sem saldo, o Pix não será feito.
Limite diário de transações: Se ultrapassado, o pagamento não é processado. Você precisa pagar manualmente no dia seguinte.
Problemas na chave Pix do recebedor: Se a chave for inválida, alterada ou bloqueada, o Pix não será concluído.
Bloqueio na conta do pagador: Se sua conta estiver bloqueada, o pagamento não será realizado.
3. Como sei se o Pix recorrente falhou?
Você receberá uma notificação no app informando que o Pix não foi realizado.
4. Se um Pix recorrente falhar, todos os agendamentos serão cancelados?
Não. Apenas aquele agendamento falha. Os demais continuam ativos.
5. E se eu quiser agendar apenas um Pix único (avulso)?
Nesse caso, consulte o artigo: “Não consigo agendar uma transferência Pix”.