Você pode acessar, visualizar, salvar e compartilhar o comprovante de qualquer pagamento realizado no app Casas Bahia Pay — como Pix, Pagamento de boletos e contas de consumo, compras com o cartão pré pago e shopping Casas Bahia Pay, depósito, saque e transferência — dos últimos 90 dias.
🔹 Passo a passo pelo extrato
Abra o aplicativo Casas Bahia Pay e faça login.
Na tela inicial, toque em “Ver extrato”.
Encontre a transação desejada (Pix, boleto, pagamento, recarga etc.).
Toque na transação para abrir os detalhes.
O comprovante ficará disponível com as opções:
Salvar
Compartilhar
🔹 Após concluir um pagamento
Assim que o pagamento for finalizado, o app exibe a opção “Ver recibo”.
Toque nela para acessar e salvar o comprovante imediatamente.
❗ Precisa de um comprovante com mais de 90 dias?
Os comprovantes acima de 90 dias não aparecem no extrato do app.
Para solicitar esses comprovantes, fale com o atendimento do Casas Bahia Pay pelo app, na opção “Ajuda”.