Você pode solicitar o cancelamento do seu Empréstimo Pessoal apenas em até 7 dias corridos após a contratação, conforme previsto em lei.
Após esse prazo, o contrato não poderá mais ser cancelado. Nesse caso, você pode optar por antecipar parcelas ou quitar o empréstimo antes do vencimento final.
📌 Importante: enquanto houver um Empréstimo Pessoal ativo, não é possível encerrar sua conta Casas Bahia Pay (banQi).
O encerramento da conta só poderá ser solicitado após a quitação total do contrato.