1. Posso cancelar a antecipação do FGTS?
Sim, é possível cancelar a sua antecipação do FGTS, mas existem algumas regras importantes:
O que você precisa saber
O cancelamento só pode ser feito se o contrato foi assinado há até 7 dias corridos.
Se já passou desse prazo, não será possível cancelar, mas você pode quitar o contrato antecipadamente a qualquer momento.
Para que o cancelamento seja feito, o valor da antecipação precisa estar disponível na sua conta. Se você já usou o dinheiro, não será possível cancelar — nesse caso, a opção é seguir com o contrato normalmente.
Como pedir o cancelamento dentro do prazo
Verifique se o contrato foi feito há menos de 7 dias.
Confirme se o valor da antecipação ainda está disponível na sua conta.
- Fale com o atendimento das Casas Bahia Pay.
E se já passou de 7 dias?
Nesse caso, não conseguimos cancelar o contrato, mas você pode quitar ou antecipar o pagamento das parcelas do FGTS.
2. Meu contrato do FGTS ainda não foi cancelado. E agora?
Se você pediu o cancelamento da sua antecipação do FGTS e ainda está vendo o contrato ativo, entre em contato com o atendimento Casas Bahia Pay.