Depois que a compra é concluída, as informações de pagamento são enviadas para Casas Bahia fazer a validação, se encontrarem algum problema nos dados de pagamento (falta de limite, dados digitados incorretamente, banco que administra o cartão recusou a compra e etc) o pagamento é recusado e a compra cancelada.
Você pode confirmar se o cartão possui limite e se preencheu certo os dados de pagamento. Depois é só refazer o seu pedido.
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