Se a pessoa que solicitou a Antecipação do FGTS falecer, os familiares devem procurar uma agência da Caixa Econômica Federal e apresentar a documentação que comprove o óbito.
- Após a confirmação do falecimento, a Caixa realiza a liquidação antecipada do contrato, ou seja, quita as parcelas pendentes utilizando o saldo bloqueado para a Antecipação do FGTS com o banQi.
- Com a quitação antecipada da dívida pela Caixa, o banco, em parceria com o banQi e a Qista S.A., analisa os juros e taxas correspondentes e realiza a devolução dos valores para a conta do banQi.
- Se você for parente de alguém que solicitou a Antecipação do FGTS e, infelizmente, faleceu, informe o óbito à Caixa e entre em contato conosco.
Lamentamos profundamente sua perda e estamos à disposição para auxiliar em todo o processo com a maior sensibilidade e cuidado possível.
Se você tiver alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o banQi?💙