Perdeu ou teve o celular roubado? Não se preocupe, a gente te ajuda! 🚨
O jeito mais rápido e fácil é pelo chat no app banQi. Resolvemos seu problema em minutos! Veja como acessar:
- Abra o app banQi.
- Toque no seu nome no topo da tela.
- Selecione "Ajuda".
- Escolha "Fale com a gente".
Nosso chat funciona todos os dias, das 08h às 22h.
💬 Dica: O chat no app é o canal mais ágil para resolver suas dúvidas!
Se não conseguir acessar o app, também estamos disponíveis por:
- WhatsApp: (11) 3003-0811 (Atendimento das 08h às 22h, todos os dias).
- Telefone: 3003-3283 (celulares) ou 0800-205-3283 (fixos), de segunda a sábado das 08h às 20h e domingo das 08h às 18h.
É importante também que entre em contato com a sua operadora para bloquear o aparelho.
Se você tiver alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o banQi?💙