O que é uma senha e por que ela é importante?
A senha é como uma chave pessoal e secreta que você usa para acessar suas contas, dispositivos e informações importantes. Ela garante que apenas você (ou quem você autorizar) tenha acesso ao que é seu.
Por que uma senha é importante?
- Protege sua privacidade: Mantém suas informações, como mensagens, dinheiro e dados pessoais, em segurança.
- Evita acessos indesejados: Sem a senha certa, ninguém consegue acessar suas contas ou dispositivos.
Além disso, você usa sua senha para:
- Entrar no app sempre que encerrar a sessão.
- Redefinir o PIN, caso erre mais de três vezes.
Como criar uma senha segura?
- Misture letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos (ex.: @, #, *).
- Use pelo menos 6 caracteres.
- Evite combinações óbvias, como "123456" ou seu nome.
- Tenha senhas diferentes para cada conta.
Pense na senha como uma armadura para sua vida digital. Quanto mais forte ela for, mais protegida estará sua privacidade. 💪🔐
Como recuperar a senha?
Para alterar a senha, você pode:
- Tocar em “Acesse Agora” na tela inicial do aplicativo
- Selecionar a opção “Esqueceu sua senha?”
- Informar o e-mail cadastrado no banQi.
Depois de seguir esses passos, uma mensagem informando que o envio foi realizado com sucesso aparecerá na sua tela.
As instruções para alterar a senha serão enviadas no seu e-mail, não se esqueça de conferir sua caixa de entrada para redefinir a senha com o link que foi enviado 😉.
Ah, lembrando que sua senha precisa ter no mínimo 6 caracteres, com letras e números!
E pronto! Sua senha será alterado com sucesso 😊
Como alterar a senha?
Para alterar a senha, você pode:
- Tocar em “Acesse Agora” na tela inicial do aplicativo
- Selecionar a opção “Esqueceu sua senha?”
- Informar o e-mail cadastrado no banQi.
Depois de seguir esses passos, uma mensagem informando que o envio foi realizado com sucesso aparecerá na sua tela.
As instruções para alterar a senha serão enviadas no seu e-mail, não se esqueça de conferir sua caixa de entrada para redefinir a senha com o link que foi enviado 😉
Ah, lembrando que sua senha precisa ter no mínimo 6 caracteres, com letras e números 😉
E pronto! Sua senha será alterada com sucesso 😊
Se você preferir, temos um vídeo aqui que vai te ajudar:
O que é PIN?
O PIN é uma sequência de quatro números que ajuda a manter sua conta mais segura, ele é solicitado quando você precisa:
- Entrar na sua conta;
- Finalizar compras no shopping;
- Confirmar transferências, Pix, pagamentos de carnês e de boletos.
Como alterar o PIN?
Para alterar o PIN, você pode:
- Acessar o aplicativo e ir em “Olá, seu nome”
- Depois ir em Configuração da Conta > Redefinir PIN
- Insira o Pin antigo e depois o novo.
E pronto! Seu PIN será alterado com sucesso 😊
Como recuperar o Pin?
Por questões de segurança, se você digitar seu PIN errado 3 vezes seguidas, o aplicativo vai pedir para você acessar ele por meio da sua senha.
- Inserir a senha.
- Digitar um novo PIN
E pronto! Seu PIN será alterado com sucesso 😊
Se você tiver alguma dúvida e quiser falar com a gente, acesse a opção Preciso de ajuda! Como falo com o banQi?💙